"Notre message atteint une plus grande partie de notre public cible."
VONROC est une marque néerlandaise spécialisée dans les outils électriques durables, les outils électriques pour le jardin et la terrasse et les articles connexes. Depuis 2018, ils sont partenaires de bol.com. Maico Barneveld, directeur national chez VONROC, explique comment ce partenariat aide l'entreprise à mieux s'engager.
Maico : "Pour améliorer l'engagement, nous nous concentrons d'abord sur la notoriété de la marque. En plaçant nos articles dans le top 10, les clients sont plus susceptibles de reconnaître notre marque et notre message atteindra une plus grande partie de notre groupe cible. En communiquant sur la qualité et la durabilité de nos outils, nous créons un lien avec les clients qui accordent de l'importance à la durabilité. C'est l'accroche que nous utilisons pour augmenter l'engagement".
Ligne ascendante
C'est ainsi que VONROC garantit l'engagement "L'engagement est notre priorité", déclare M. Maico. "Nous voulons des clients fidèles. En communiquant clairement sur nos produits, nos clients savent ce qu'ils achètent et nous touchons des clients ayant une affinité avec nos outils durables. Un engagement fort se traduit par de bonnes critiques. Ceux-ci, à leur tour, fournissent plus de visibilité et de conversion, et c'est ainsi que l'on obtient une tendance à la hausse."
Blocs de construction
"Nous construisons notre marque en touchant le bon groupe cible avec le bon message. Par exemple, nous testons actuellement des stratégies d'enchères et de mots-clés qui permettent d'atteindre les clients qui ont une affinité avec la durabilité", explique Maico. "Avec les produits sponsorisés, vous touchez votre public cible à un coût relativement faible, c'est donc le meilleur endroit pour commencer."
Continuez à optimiser
Selon Maico, il est extrêmement important de continuer à optimiser. Maico : "Même si une campagne fonctionne bien, vous devez continuer à l'optimiser. Si vous vous asseyez et vous détendez, vous faites du surplace et cela augmente les chances de perdre des classements organiques. Les produits sponsorisés contribuent toujours aux résultats organiques."